Μελέτη Περίπτωσης 1

Μελέτη Περίπτωσης 1: NELFT – Η εμμηνόπαυση στην εργασία: μια μελέτη περίπτωσης για οργανισμό

  • Έναρξη: 2023 (η μελέτη δημοσιεύθηκε τον Δεκέμβριο) – Σε εξέλιξη
  • Πάροχος: North East London NHS Foundation Trust (NELFT)
  • Ομάδα-στόχος: Προσωπικό NHS (κυρίως γυναίκες, κλινικές εργαζόμενές, ηλικίας 41–55 ετών)
  • Στόχος: Αξιολόγηση του τρόπου με τον οποίο βιώνεται και υποστηρίζεται η εμμηνόπαυση σε έναν μεγάλο οργανισμό υγείας, εντοπισμός συστημικών κενών και διατύπωση προτάσεων για πιο ευέλικτες και ανθρωποκεντρικές προσεγγίσεις που ενισχύουν την ευημερία του προσωπικού.
    Βασικές δράσεις
  • Διεξαγωγή έρευνας σε όλο το προσωπικό (n=6905) με 167 απαντήσεις για την αξιολόγηση συμπτωμάτων, δημογραφικών στοιχείων και του αντίκτυπου στην εργασία
  • Πραγματοποίηση συνεντεύξεων με διοικητικά στελέχη για την κατανόηση της πρόσβασης στην υποστήριξη και της οργανωσιακής κουλτούρας
  • Ανασκόπηση 13 εσωτερικών εγγράφων ανθρώπινου δυναμικού και πολιτικών σχετικά με την εμμηνόπαυση
  • Ανάλυση της έντασης των συμπτωμάτων, των επιπτώσεων στον χώρο εργασίας και των συνδέσεων με άγχος και κατάθλιψη
  • Εντοπισμός πολιτισμικών και δομικών εμποδίων στην υποστήριξη, ιδιαίτερα για ρόλους με άμεση επαφή με ασθενείς
    Αντίκτυπος
  • Το 66% των συμμετεχόντων ανέφερε ότι βιώνει συμπτώματα, ενώ το 13% παρουσίασε σοβαρά συμπτώματα
  • Εντοπίστηκαν σαφείς συσχετίσεις μεταξύ εμμηνόπαυσης, ψυχικής υγείας και εργασιακής απόδοσης
  • Αναδείχθηκε η ανάγκη για πιο ευέλικτο προγραμματισμό εργασίας και καλύτερη εκπαίδευση των άμεσων προϊσταμένων
  • Τα ευρήματα αξιοποιήθηκαν για τη διαμόρφωση επικαιροποιημένων πολιτικών στον χώρο εργασίας και στρατηγικών ευημερίας των εργαζομένων
    Διδάγματα που αντλήθηκαν
  • Η αυτοπεποίθηση των διευθυντών/τριών και ο ανοιχτός διάλογος αποτελούν βασικούς παράγοντες διευκόλυνσης
  • Τα άκαμπτα ωράρια παραμένουν σημαντικό εμπόδιο για το κλινικό προσωπικό
  • Η συνεχής αξιολόγηση και προσαρμογή των πολιτικών είναι απαραίτητες για διαρκή αντίκτυπο
    Παράγοντες επιτυχίας
  • Υποστήριξη από την ανώτερη ηγεσία (π.χ. αναγνώριση Healthy Workplace 2018–19)
  • Αξιολόγηση μικτών μεθόδων που συνδυάζει τις φωνές του προσωπικού και έλεγχο των πολιτικών ανθρώπινου δυναμικού
  • Ενσωμάτωση υπηρεσιών επαγγελματικής και ψυχικής υγείας (π.χ. συνεργασία με το Superwellness)
  • Μέτρα ευελιξίας προσαρμοσμένα σε απαιτητικά περιβάλλοντα με άμεση επαφή με ασθενείς
    Βιωσιμότητα
  • Ενσωμάτωση στην ευρύτερη στρατηγική ευημερίας του NHS
  • Τακτική εκπαίδευση διοικητικών στελεχών και αξιολογήσεις αναγκών του προσωπικού
  • Ανταλλαγή γνώσης και εμπειρίας μεταξύ των NHS Trusts
  • Θεσμική δέσμευση για τεκμηριωμένες προσαρμογές και συνεχή αξιολόγηση